Teslimat ve İade Şartları

Son güncelleme: 3 Ağustos 2026

oiplan tamamen dijital bir hizmettir. Fiziksel ürün satışı ve kargo gönderimi yoktur.

1. Teslimat

Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından anında teslim edilir. Aboneliğiniz aktif edilir edilmez hesabınız otomatik olarak seçtiğiniz pakete yükseltilir ve tüm özellikler kullanıma açılır. Teslimat için ayrıca bir işlem yapmanız gerekmez.

Teslimat süresi: Anında (en geç birkaç dakika içinde).
Teslimat şekli: oiplan.com üzerindeki hesabınıza elektronik erişim.
Teslimat bedeli: Yoktur. Kargo veya gönderim ücreti alınmaz.

Ödemeniz alındığı halde hesabınız birkaç dakika içinde açılmazsa destek@oiplan.com adresine yazmanız yeterlidir; sorunu aynı gün içinde gideririz.

2. Ücretsiz deneme

Yeni kullanıcılara zaman zaman ücretsiz deneme kampanyaları sunulur. Deneme süresince kart bilgisi istenmez ve herhangi bir tahsilat yapılmaz. Deneme sonunda ücretli plana geçmezseniz sizden hiçbir ücret alınmaz.

3. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tüketicinin on dört gün içinde cayma hakkı bulunmaktadır. Ancak aynı yönetmelik, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde, tüketicinin onayıyla ifaya başlanmış olması hâlinde cayma hakkının kullanılamayacağını düzenlemektedir. oiplan aboneliği ödemenin ardından anında kullanıma açıldığından bu istisna kapsamına girebilir.

Buna rağmen, hizmeti hiç kullanmadıysanız ve satın alımdan itibaren 14 gün geçmemişse talebinizi değerlendiriyoruz. Uygulamada tutulan kullanım kayıtları üzerinden hizmetin kullanılıp kullanılmadığı görülebilmektedir.

4. İptal

Abonelik taahhütsüzdür. Dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal ettiğinizde mevcut ödenmiş dönemin sonuna kadar hizmeti kullanmaya devam edersiniz; sonraki dönem için tahsilat yapılmaz.

5. İade

İade talepleri destek@oiplan.com adresine iletilir. Kabul edilen iadeler, ödemenin yapıldığı karta, iyzico altyapısı üzerinden yapılır. Bankanızın işlem süresine bağlı olarak tutarın hesabınıza geçmesi genellikle birkaç iş günü sürer; bu süre oiplan'ın kontrolünde değildir.

Hizmette bizden kaynaklanan uzun süreli bir kesinti yaşanırsa, talep etmenizi beklemeden ilgili dönem için ücret iadesi ya da süre uzatımı sunarız.

6. Verileriniz

Abonelik iptali ya da iade, verilerinizin silinmesi anlamına gelmez. Verileriniz hesabınızda kalır ve dilediğinizde dışa aktarabilirsiniz. Verilerinizin tamamen silinmesini isterseniz bunu da talep edebilirsiniz.

7. Satıcı bilgileri

Unvan: Emir Ulugerçek (oiplan)
Adres: Barbaros Mah., Begonya Sk., Nidakule Ataşehir Batı, No:1 İç Kapı No:2, 34746 Ataşehir/İstanbul
Vergi Dairesi / Vergi No: Kozyatağı · 8890418441
Telefon: 0534 969 79 79
E-posta: destek@oiplan.com
Web: https://oiplan.com

Ayrıntılı hükümler için Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu sayfalarına bakınız.

Delivery and Refund Terms

Last updated: 3 August 2026

oiplan is an entirely digital service. There are no physical goods and no shipping.

1. Delivery

The service is delivered immediately after payment is approved. Your account is upgraded to the plan you selected automatically and all features become available. No further action is needed on your side.

Delivery time: Immediate (within a few minutes at most).
Method: Electronic access to your account at oiplan.com.
Delivery cost: None. No shipping or handling fee is charged.

If your payment has been taken but your account is not upgraded within a few minutes, write to destek@oiplan.com and we will resolve it the same day.

2. Free trial

Free trial campaigns are offered to new users from time to time. No card details are requested and no charge is made during a trial. If you do not move to a paid plan at the end of it, you are charged nothing.

3. Right of withdrawal

Under Turkish distance sales regulations consumers have a fourteen-day right of withdrawal. The same regulation provides that this right does not apply to services performed instantly in electronic form once performance has begun with the consumer's consent. As an oiplan subscription becomes usable immediately after payment, it may fall within that exception.

Even so, if you have not used the service at all and fewer than 14 days have passed since purchase, we will consider your request. Usage records held in the application show whether the service has been used.

4. Cancellation

Subscriptions carry no commitment. You may cancel at any time. On cancellation you keep access until the end of the period already paid for; no further charge is made.

5. Refunds

Refund requests go to destek@oiplan.com. Approved refunds are returned to the card used for payment through the iyzico infrastructure. Depending on your bank, the amount usually reaches your account within a few business days; that period is outside oiplan's control.

If there is a prolonged outage caused by us, we offer a refund or an extension for the affected period without waiting for you to ask.

6. Your data

Cancelling or refunding does not delete your data. It stays in your account and you can export it at any time. You may also request complete deletion.

7. Seller information

Trade name: Emir Ulugerçek (oiplan)
Address: Barbaros Mah., Begonya Sk., Nidakule Ataşehir Batı, No:1 İç Kapı No:2, 34746 Ataşehir/İstanbul, Turkey
Tax office / Tax ID: Kozyatağı · 8890418441
Phone: +90 534 969 79 79
Email: destek@oiplan.com
Web: https://oiplan.com

For detailed terms see the Distance Sales Agreement and the Pre-contractual Information Form.